By Alain Cardon
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Exemple u sein d’une équipe cliente, et sans qu’il y ait de rapport apparent avec le sujet, le coach observe une manifestation de profond désaccord entre deux « factions » ou clans, chacun sous le leadership d’un porte-parole. A Ce processus apparemment habituel à l’équipe limite son efficacité et sa capacité à se concentrer sur des objectifs professionnels. Il crée une forme de scission structurelle au sein de l’équipe. On peut rencontrer ce même type de « jeu » entre deux « anciens barons » ou membres influents qui chacun cherche à prendre le pouvoir sur l’équipe ou à se positionner pour prendre la succession du patron.
Le travail effectué sera ainsi un réel accompagnement de la dynamique de l’équipe, plutôt que de la formation ou du conseil d’équipe. 27 COACHING D’ÉQUIPE La « prescription de tâches » Un coach d’équipe peut considérer que le travail d’accompagnement ou de développement de l’équipe ne se fait pas exclusivement en sa présence lors de sessions dédiées. C’est aussi son rôle d’aider l’équipe à grandir et à se développer par elle-même, hors de sa présence, entre les séances de coaching et d’accompagnement.
The show must go on ! Un coach retrouve ceci presque à l’identique dans de nombreux processus interactifs au sein d’équipes. Dans certaines organisations, il semble quelquefois que le « passé personnel » ait été effacé depuis longtemps, au travers de nombreuses mutations, restructurations, et autres reconfigurations et réengineerings. Mais il apparaît à la longue que seules les personnes sont parties ou ont changé de poste. Un passé collectif résiduel continue à être présent dans les formes interactives.